サンクス電機の安心保証

安心してご購入頂くためにお付けする
こだわりの長期保証サービスです。

こだわりの安心保証

お客様に安心してご購入頂くために、
「30日間動作保証」「返品時送料無料(故障時)」「保証期間内無償修理対応」
をご用意いたしました。

また、保証期間経過後も有償にはなりますが、可能な限り再修理いたします。
長くお使いいただける製品になりますよう、修理、アフターサービス致します。

サービス内容

130日動作保証サービス

商品到着後30日間動作を保証いたします。
中古製品だからこそ起こり得る
故障のリスクに、少しでも安心を。

対象商品

当店販売の中古全商品
(例外は説明文に明記あり)

保証期間

中古品:商品到着より30日間

保証内容

保証期間内に自然故障した製品に対し、
再修理、交換、返金などで対応いたします。
当店にご報告頂きました後、
納品書と製品をお送りいただいた場合に限ります。

2返品時送料無料(故障時)

故障による返品の場合、
送料は当社が負担いたします。
通販につきものの送料のご負担は不要です。

3保証期間内無償修理対応

修理専門店だからこそ、
保証期間内は無償再修理対応もいたします。
代替機提案も含め柔軟に対応できるのが
当社の強みです。
また、保証期間経過後も、有償ではありますが
修理可能な範囲で、再修理可能です。

返品保証サービスの適用条件

01

故障と思われる不良が見つかった場合、
商品到着後30日以内に当店まで御連絡下さい。

02

納品書など、購入された時の資料を必ずご提示下さい。

03

商品を受け取ったときと同じ状態で
返品をお願いします。
※商品の状態が変わっている場合
(キズがついている、付属品が欠品している等)は
状態に応じたご返金額となります。

輸送事故による商品不良・誤送・破損の場合

輸送事故などで、お届けした商品がご注文商品と異なったり、不良、汚損、破損などしていた場合には、
全額ご返金、もしくは代替品と交換させていただきます。
運送会社の確認が必要なため、輸送箱などは必ず保管いただき、お手数ではございますが、
商品到着後7日以内に下記までご連絡いただき、着払いにて商品をご返却くださいませ。

お客様ご都合による返品・交換

誠に申し訳ございませんが、お客様都合による返品・交換は基本的には承ることが出来ません。

ご返送先

〒381-2241 長野市青木島乙601-1-704
サンクス電機 トラブル返品宛
TEL: 050-5216-2168